Treinamento
Nossa história
Garantir a segurança dos colaboradores é uma prioridade para qualquer empresa, e isso envolve, em particular, o equipamento de proteção individual (EPI). No entanto, apesar das obrigações legais, o uso consistente do EPI continua a ser um desafio.
Como podem as empresas comunicar eficazmente a nível interno para mudar comportamentos? Nicolas Mercier, Gestor de Grandes Clientes para a Europa na Delta Plus, partilha algumas ideias.
Garantir a segurança dos colaboradores é uma prioridade para qualquer empresa, e isso envolve, em particular, o equipamento de proteção individual (EPI). No entanto, apesar das obrigações legais, o uso consistente do EPI continua a ser um desafio.
Como podem as empresas comunicar eficazmente a nível interno para mudar comportamentos? Nicolas Mercier, Gestor de Grandes Clientes para a Europa na Delta Plus, partilha algumas ideias.
Especialização
Update 08.04.26
Durante as suas muitas visitas aos clientes da Delta Plus, Nicolas Mercier observou uma tendência consistente no que diz respeito à vontade das empresas de comunicar sobre a utilização de EPI, a fim de minimizar os riscos.
A segurança tornou-se, de facto, uma prioridade máxima na maioria das empresas, particularmente nas grandes corporações. Isto é conseguido através de vários meios de comunicação:
Em todo o lado, a sinalização clara continua a ser uma ferramenta fundamental:
Algumas empresas também realizam campanhas regulares por e-mail dirigidas aos seus colaboradores para lhes recordar os riscos e as melhores práticas a seguir.
A variedade de canais de comunicação e a repetição das mensagens são, sem dúvida, importantes para chegar aos colaboradores de forma abrangente e diária.
No entanto, embora seja uma característica diária do local de trabalho, a sinalização nem sempre é suficiente e pode, por vezes, tornar-se «invisível» por puro hábito.
Segundo Nicolas Mercier, «a forma mais eficaz de garantir a utilização sistemática continua a ser os requisitos obrigatórios e a monitorização regular por parte dos gestores de QHSE.
Para evitar sanções, a sensibilização regular é também essencial. Partilhar exemplos concretos de acidentes tem frequentemente um impacto nos colaboradores.
Na Delta Plus, a prevenção vai além da simples venda de EPI: «Apoiamos os nossos clientes oferecendo formação e workshops técnicos. O objetivo é claro: garantir que os riscos são plenamente compreendidos e incentivar o uso de EPI.»
As empresas devem também adaptar a sua comunicação a diferentes perfis:
Podem ser organizadas sessões específicas para cada grupo: «As gerações mais jovens são frequentemente mais recetivas às questões de segurança», observa Nicolas Mercier.
Para outros, por vezes é o conforto, o excesso de confiança ou a mudança de hábitos que constituem um problema.
Por exemplo, com o advento dos smartphones e dos tablets, vemos muitos operadores a tirarem regularmente as luvas.
Também neste caso, os fabricantes têm um papel a desempenhar na adaptação dos EPI a novas utilizações, por exemplo, com luvas compatíveis com ecrãs táteis.
O feedback do terreno é, portanto, inestimável: «Quando um cliente nos comunica um problema, tentamos desenvolver um produto adequado. O EPI deve ser confortável, fácil de calçar, tirar e manter. Caso contrário, não será usado», reconhece Nicolas Mercier.
A comunicação não se limita, portanto, a trocas internas, mas envolve também um diálogo regular entre fabricantes e utilizadores.
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Como podemos sensibilizar para o uso de EPI?
A sensibilização passa por uma formação regular que combine teoria e prática, com exemplos concretos de acidentes evitados graças aos EPI. É também importante envolver as equipas na escolha do equipamento para incentivar a aceitação e organizar campanhas visuais que relembrem ao pessoal as diretrizes de segurança.
Quais são as 5 razões principais para usar EPI?
As 5 principais razões são:
Este EPI é a última linha de defesa contra riscos que não podem ser eliminados por outros meios de proteção coletiva.
Sinalização
Solda
