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Delta Plus: supporto su misura per i nostri clienti

La sicurezza dei lavoratori è la ragion d'essere di Delta Plus. Ecco perché offriamo agli utilizzatori dei nostri dispositivi di protezione individuale un'assistenza personalizzata. Nicolas Mercier, Key Account Manager di Delta Plus, spiega gli obiettivi e i vantaggi di questo approccio.
 

Supporto personalizzato - Controllo della postazione di lavoro - Selezione dei DPI
Delta Plus: supporto su misura per i nostri clienti

La sicurezza dei lavoratori è la ragion d'essere di Delta Plus. Ecco perché offriamo agli utilizzatori dei nostri dispositivi di protezione individuale un'assistenza personalizzata. Nicolas Mercier, Key Account Manager di Delta Plus, spiega gli obiettivi e i vantaggi di questo approccio.
 

Supporto personalizzato - Controllo della postazione di lavoro - Selezione dei DPI

Competenza

Update 06.01.25

Delta Plus implementa un approccio di assistenza personalizzata per i suoi clienti: in cosa consiste?

Nicolas Mercier:

 

 “Questo supporto si basa su un controllo della postazione di lavoro seguito da raccomandazioni sui prodotti fatte dai team Delta Plus ai clienti finali.


L'obiettivo è lavorare con loro per riflettere sul modo in cui lavorano internamente:
- Come lavorano i loro team?
- Come utilizzano i dispositivi di protezione individuale, in quali momenti, in quale ambiente, per affrontare quali rischi?


Tutti questi dati sono essenziali, perché il mondo dei DPI è altamente standardizzato. L'obiettivo è aiutare i nostri clienti a scegliere il DPI giusto, tenendo conto della qualità degli standard, delle caratteristiche tecniche e del comfort atteso.
 

Supporto personalizzato - Controllo della postazione di lavoro - Selezione dei DPI

Questo approccio è rivolto a tutte le aziende che utilizzano DPI? E riguarda tutti i tipi di DPI?

Nicolas Mercier

 

“Certamente. Sono interessati tutti i settori di attività (industria, edilizia, agricoltura, energia, ecc.). Spesso attuiamo questo approccio con i nostri clienti key account, ma non solo.


Possiamo fornire questo supporto per qualsiasi tipo di protezione, attraverso le nostre 5 principali famiglie di prodotti “:
- protezione della testa
- protezione del corpo
- protezione della mano
- protezione dei piedi,
- sistemi anticaduta e protezione collettiva.


Ad esempio, un cliente utilizzatore può contattarci perché ha una nuova linea di produzione in cui c'è un rischio significativo di tagli. È alla ricerca dei guanti antitaglio più adatti. Siamo particolarmente richiesti per i DPI di categoria 3 (link all'articolo sulle diverse categorie di DPI), che proteggono da un rischio mortale. In questo caso, l'azienda è estremamente vigile e vuole essere sicura di avere i DPI più adatti ed efficaci”.
 

Supporto personalizzato - Controllo della postazione di lavoro - Selezione dei DPI

In pratica, come funziona il controllo della postazione di lavoro in un'azienda?

Nicolas Mercier:

 

 “Inizialmente,il controllo viene proposto da Delta Plus o effettuato su richiesta di un'azienda che deve affrontare un problema particolare.


Ci rechiamo sul posto di lavoro, presso gli utilizzatori, per osservare in condizioni reali e nel dettaglio come lavorano gli operatori e quali rischi corrono. Parliamo con il responsabile della salute e della sicurezza e con gli operatori presenti.

 

Insieme stabiliamo quali sono gli standard che i DPI devono soddisfare.
Al termine di questo controllo, stiliamo un elenco dei rischi e consigliamo i prodotti Delta Plus più adatti in termini di caratteristiche tecniche e comfort per l'operatore”.

 

Quanto è importante questo approccio per gli utilizzatori di DPI? E per Delta Plus?

 

Nicolas Mercier : 

 

“Gli utilizzatori di DPI possono chiedere consiglio al proprio distributore, ma il livello di competenza migliore resta nelle mani del produttore.


Per Delta Plus, questo approccio significa rimanere in contatto con il settore e rispondere nel modo più efficace possibile alle esigenze specifiche di ciascun utilizzatore. È anche un modo per comprendere le mutevoli esigenze del mercato e progettare DPI innovativi.

 

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Contattate i nostri esperti Delta Plus per un supporto su misura nella scelta dei DPI più adatti alle vostre attività e postazioni di lavoro .

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